近日，由用友联合协办的2021中国医院财务审计大会在厦门召开，在此次大会上，用友医疗行业高级咨询专家赵翊分享了医院智慧运营管理的建设思路与路径，并建议：在基础运营管理体系逐步完善的同时，医院最好能够着眼面向未来的现代化医院建设要求，立足于“智慧管理分级评估标准”5级标准的要求，推动医院智慧运营管理体系建设，提升精细化管理能力。

医院运营管理数智化成为大势所趋

赵翊指出，在信息化发展浪潮下，大量医院通过HRP系统初步建立了基础的人财物信息化系统，这帮助医院实现了财务管理、人力资源管理、物资管理等流程的信息化。但是，随着医院业务规模的增长、业务复杂度的提升，以及医院信息化进程的不断加速，医院HRP体系暴露出越来越多的瓶颈，以及大量亟待解决的问题，这些问题包括：

数智化运营管理不仅是医院未来发展的必然趋势，同时也是国家政策的驱动方向。近期，国家卫生健康委办公厅发布了《医院智慧管理分级评估标准体系（试行）》，明确了医院智慧管理各级别实现的功能，其中第五级标准就要求初步建立医院智慧管理信息系统，实现高级业务联动与管理决策支持功能。

赵翊建议，各级医院，特别是公立医院在进行HRP系统建设规划时，不仅应该关注传统的HRP建设内容，满足1-3级的智慧管理分级评估需求，还应该立足于4级、5级的智慧管理分级评估标准，引入数智化技术，切实做好医院智慧管理系统建设架构设计，建立具备业务运营、绩效考核、财务管理、成本核算、后勤能耗、廉洁风控等能力的医院运营管理平台。利用互联网、物联网等信息技术实现医院内部管理信息系统互联互通、实时监控。

在本次大会上，用友展示了基于用友HRP的医院智慧运营管理解决方案，该方案不仅包括提供了完善的财务核算、成本核算、供应链管理、资产管理、科研经费管理、人力资源管理、绩效管理、全面预算等模块，还具备以下优势：

l  服务创新：提供共享服务、三级集团管控等服务创新能力，并可支持混合云部署以及中台赋能，充分利用医院整体数字化架构的创新成果；

l  融合互联：用友HRP支持移动办公、移动资产、银医直连、电子发票、电子档案、商旅服务、供应商协同、SPD融合等功能，提供了强大的互联网应用支撑能力；

l  数据驱动：提供价格辅助决策、采购辅助决策、病种收益分析、设备效益分析、绩效评价与分析等功能，支撑医院高效整合并分析相关数据，推动基于数据的运营与分析；

l  实时智能：支持VPA工作助手、RPA流程机器人，将领先的人工智能应用融入到医院的运营管理流程之中，实现流程的自动化、智能化处理，提升工作效率。

“我们希望与各医院在智慧运营管理领域进行深入探索，将数智化技术与运营管理实践经验融合起来，构建敏经营、轻管理、易应用、简IT的医院智慧运营管理体系，从而助力医院优化结构、降低成本、提高效率与服务，并控制风险”赵翊指出。